مناشدة القلب و العقل في متطلبات القائد و المدير في رحلة البحث عن الناس المناسبين في الفرق بين القائد و المدير
المناشدةAppeal
المناشدة هي عملية طلب لتغيير ما ، هذا التغيير قد يكون ماديا و قد يكون معنويا
المناشدة قد يستخدمها القائد لجمع الأفراد و تحفيزهم أو مناقشة تغيير ثقافة اجتماعية معينة أو بدء واحدة جديدة أو كسب الدعم و التأييد من التابعين
لغة الخطاب الموجه و طريقة التوجيه و كيفية استقباله تحدد مدي فعاليته و مدي تأثير شخصية قائل الخطاب
القائد يناشد القلب Appeal To Heart
مناشدة القلب من صفات القائد الذي يسعي لبث روح عاطفية في الجماهير تمكنه من التأثير السريع عليهم و اجتذابهم لصفه .
من مزايا الخطاب العاطفي أنه يناسب فئات متعددة و عريضة من أي جمهور لأنه لا يحتاج إلي مستوي معين من التعليم أو المعلومات حيث أنه يناشد الإنسانية أو الأنانية الذاتية بمفهومها الواسع .
التأثير العكسي قد يكون سريعا بسبب نتائج غير متوقعة .
المدير يناشد العقل Appeal To Head
المدير يناشد العقل و هذا يعني الاهتمام بالأسباب ثم النتائج المترتبة علي ذلك .تحتاج مناشدة العقل إلي ترتيب نقاط و محاور الكلام أو ببساطة الإشارة إلي المخاطر المحتملة المترتبة علي التهاون في الأداء أو تجاهل التعليمات .
تحتاج مناشدة العقل إلي مستوي معين من الشعور بالمسئولية و الفهم العميق لمحتوي الحوار من التابعين .
التأثير العكسي لا يكون واضحا لأنه قد يكون علي شكل تصرفات سلبية غير منظورة .
لمزيد من التفاصيل شاهد الفيديو علي الرابط التالي
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق